Resi e Restituzioni

Aggiornato il 01/02/2024.

Questo accordo è tra te (l’acquirente) e me (Davide Canepa), l’artista responsabile della galleria davidecanepa.art, acquistando l’opera d’arte accetti il regolamento.

Ho descritto con molta cura le informazioni dettagliate, con l’obiettivo di non lasciare domande senza risposta. Tuttavia, se cambi idea, la mia politica di rimborso e restituzione dura 14 giorni dal giorno in cui ricevi l’opera d’arte. Se sono passati 14 giorni dal tuo acquisto, non posso offrirti un rimborso o uno scambio.

Per essere idoneo a un rimborso, l’opera non deve essere danneggiata e nelle stesse condizioni in cui l’hai ricevuta. Sei responsabile di coprire il costo della spedizione di reso, scegliendo un servizio di spedizione di fiducia che offre informazioni di tracciamento e inviare il pacco all’indirizzo che ti fornirò nelle mie istruzioni. L’opera deve essere restituita nel suo imballaggio originale con tutti i documenti. In caso di reso (non danni causati dal corriere) provvederò a rimborsare l’importo pagato con la detrazione della spesa di consegna al tuo indirizzo.

Le spese di spedizione non sono rimborsabili. Una volta che ho ricevuto il pacco e approvato la tua richiesta, il rimborso verrà elaborato e verrà automaticamente applicato un credito sulla tua carta di credito o sul metodo di pagamento originale, entro un certo numero di giorni.

Ti prega di ricordare anche che in caso di reso non posso assumermi la responsabilità nell’eventualità in cui il pacco in restituzione sia smarrito nel trasporto verso il mio indirizzo.

Sono seriamente intenzionato a salvaguardare il tuo pezzo d’arte originale durante il suo viaggio verso il tuo indirizzo. Il mio imballaggio è specificamente realizzato e testato per mantenere il quadro sicuro. Se il pacco arriva al tuo indirizzo danneggiato dal corriere ti prego di inviarmi una e-mail con le foto del danno e gli altri lati del pacco, sei pregato di non aprirlo e attendere le mie istruzioni.

Le opere create appositamente su richiesta non possono essere rimborsate.

Il prezzo delle opere d’arte include le tasse. Sei responsabile del pagamento di eventuali dazi di importazione aggiuntivi e di eventuali tasse locali applicabili una volta che la spedizione è arrivata alla destinazione specificata.

Quello che vedi sul mio sito potrebbe apparire leggermente diverso da quello che ricevi. Le mie opere sono create con materiali di alta qualità. Faccio del mio meglio per utilizzare foto che riproducono fedelmente l’opera d’arte originale, la tecnologia e le impostazioni di visualizzazione possono giocare trucchi sui colori, e non posso garantire che il tuo schermo mostri fedelmente l’opera d’arte.

Tieni presente che le mie opere sono create interamente a mano, i segni di pennellate, superfici irregolari e macchie di vernice sul retro sono ciò che le distingue, rendendo originale e riconoscibile il pezzo d’arte. Ogni opera disponibile sulla mia pagina web ed esposta in pubblico è unica e ha superato criteri di qualità molto specifici.